FJ 2019 – Agent polyvalent de loisirs et réception (F/H) (Emploi)

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Organisme :
Center parcs
CHAMOUILLE
02 AISNE

Type de l'offre : Emploi

Débute le (indéterminé )

Lieu : France (CHAMOUILLE)

Secteur d'activité : Hôtellerie - Restauration - Tourisme

Type de contrat : CDI

Nombre d'heures hebdomadaires : temps complet

Nombre de postes : non communiqué

Descriptif de l'offre :

Rattaché(e) au responsable des services d’accueil du parc, vous intervenez principalement à la réception et pouvez être affecté en renfort au cycle center, à la Boutique ou à l’animation.

Vous avez en charge notamment les missions suivants :

  • Accueillir et conseiller au clients avec prévenance et dynamisme en front office et/ou par téléphone
  • Argumenter et mettre en avant les produits et les offres commerciales, développer les ventes additionnelles (vendre les séjours et les activités de sport et de loisirs sur le logiciel dédié)
  • Valoriser et faire la promotion du domaines et des activités internes et externes
  • Faciliter en permanence la vie du client et lui apporter rapidement des réponses
  • Effectuer diverses tâches administrative liées au fonctionnement et à l’activité du service
  • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
  • Appliquer les procédures
  • Entretenir le matériel et les locaux mis à votre disposition
  • Gérer et suivre les réclamations et/ou plaintes

Profil du candidat : Niveau d'étude requis : BTS/ DUT ou équivalentNiveau d'expérience requis 3 à 5 ansPermis de conduire : ouiOutils informatiques : Vous maîtrisez les outils informatiquesCompétences : Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre sens commercial ainsi que votre exigence vis à vis du service aux clients.Vous savez garder votre calme et accompagner les clients pour trouver les solutions adaptées.Rigoureux(se), Organisé(e), et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre polyvalence.Vous êtes bilingue en anglais, le néerlandais et/ou l'allemand serait un plus.

Rémunération : non communiqué

Comment postuler ? Veuillez vous rendre directement sur le site : http://jobs.groupepvcp.com/fr/49/jobs

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