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Parue le 10/05/2022
Offre
Type de contratCDI
Secteur d'activtiéBanque - Assurance - Commerce - Immobilier
Secteur géograhiqueMarne
VilleREIMS
Nombre de postes2
Description de l'offreIntégré directement à la plateforme relations clients vous avez la charge de la réception d'appels des adhérents et professionnels de santé.
Vous aurez à cœur de renseigner nos assurés sur tout type de demandes :
• Leurs contrats et garanties souscrites
• Le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les démarches de soins en
France et à l'étranger
• Les prestations : dossier en cours de remboursement/suivi de dossier, informations liées à la
télétransmission
• Informations administratives : Changement d'adresse, RIB, modalités et délai de
remboursement, informations générales sur la Noémie, sur la sécurité sociale
• Actes de gestion techniques : Traitement des demandes de prise en charge hospitalière,
remboursement de prestations, réédition des décomptes
Comment candidaterMerci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à : reims.001qr@randstad.fr
Date limite de candidature :
Profil du candidat recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience dans la relation client au sein d'un centre d'appel.
39h/ semaine .Avantages : RTT, ticket restaurant, accord d’intéressement, prime de participation, mutuelle, frais de transport.
Salaire fixe + prime sur objectifs
vous êtes d’une nature empathique et disposez d’une bonne capacité d’écoute. Vous avez un bon relationnel, etle sens aigu du service.
Début de contrat01/06/2022
Nombre d'heures hebdomadaires35
Rémunération20000.00
Organisme
Nom de l'organismeRandstad
Nom du contactValérie ou Laura
Adresse
5 rue Gaston BOYER
51100, REIMS
