Black Friday : comment éviter les arnaques en ligne ?

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Ça y est le Black Friday est lancé ! Pendant quelques jours, tu vas pouvoir profiter de réductions sur de nombreux articles. Si tu es déjà impatient.e à l’idée d’acheter le téléphone de tes rêves, lis ce qui va suivre. On te donne quelques tips pour ne pas te faire arnaquer par des offres en ligne.

C’est quoi le Black Friday ?

Il s’agit d’un événement commercial, un peu comme les soldes, où des réductions sont faites sur une multitude de produits. Venu tout droit des Etats-Unis, le Black Friday est devenu l’événement phare où on peut voir des promotions et des prix défiant toute concurrence.

Que ce soit en magasin ou en ligne, tu vas pouvoir profiter le temps d’un weekend de réductions sur plein d’articles. Mais si cet événement est intéressant pour les consommateurs, il l’est encore plus pour les hackers. En effet, ils n’hésitent pas à utiliser diverses techniques afin de soutirer des informations personnelles (notamment des informations bancaires) à des personnes qui font leurs achats en ligne.

Quels genres d’arnaques ?

Tu peux faire face à différentes arnaques en ligne. Voici les plus courantes :

Les faux sites internet

Durant le Black Friday, des hackers profitent de l’événement pour faire des promotions fictives. Si tu commandes un article sur un faux site internet, tu risques de ne pas recevoir l’article que tu as commandé, voire de ne pas pouvoir te faire rembourser. Pour éviter que tu sois confronté.e à ça, il y a différents moyens pour reconnaître si un site est fiable ou non :

• Vérifier l’adresse URL. (parfois, une seule lettre peut faire la différence)
• Vérifier s’il y a une adresse physique de l’entreprise. (tu peux la retrouver soit dans l’onglet « à propos » soit tout en bas de la page principale)
• Consulter les Conditions Générales de Vente. (CGV)

Si tu t’assures que ces éléments apparaissent bien sur le site web, tu as plus de chance d’avoir affaire à un site fiable.

Les fausses promotions

Pendant cette période, tu peux voir des promotions allant de -30%, -50% voire même jusqu’à -80% de réduction sur des articles. Mais attention à ces promotions. Il arrive parfois que certaines marques gonflent les prix à l’approche du Black Friday, pour ensuite abaisser les prix sous la forme de « promotion ». Pour éviter les fausses promos, tu peux directement aller comparer le même produit sur différents sites. Tu verras alors s’il y a des différences au niveau des prix.

Le phishing

Le phishing est une technique souvent utilisée par les hackers. En fait, il s’agit de mails, ou de messages qui vont te demander des données à caractères personnelles. Il peut s’agir de ton nom, ton adresse, tes informations bancaires, etc. Même si ce n’est pas spécifique au Black Friday, n’envoie jamais tes données personnelles. Surtout quand tu es sur un site que tu ne connais pas, ou qui te semble louche.

Pour reconnaître si un mail ou un message est fiable ou non, il y a quelques éléments qui peuvent t’aider : l’orthographe, qui est l’éditeur du mail, s’il y a un lien web avec des lettres manquantes… Surtout si tu as un doute sur un mail ou un message, n’ouvre pas de fichiers, ni de sites web envoyé par mail !

Campagne de prévention « Arnaque ou pas ? »

L’Assurance Banque Épargne Info Service*, le site d’information proposé par l’Autorité des marchés financiers (AMF), l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) et la Banque de France ont réalisé un programme intitulé « Arnaque ou pas ? Le mag info ». Dans ce dernier, tu peux retrouver :

– un spot de prévention sur les arnaques financières

– 3 émissions de 2’30’’, avec pour chaque module, une situation de fraude présentée à plusieurs passants invités à déterminer s’il s’agît d’une arnaque financière ou pas. Leur témoignage est suivi des conseils d’un expert pour éviter de tomber dans les pièges des arnaqueurs.
Emission N°1 : https://youtu.be/-8ViOP6r4eI?si=trpFyqbmKKpFc9-s
Emission N°2 : https://youtu.be/2F3g6Z8Cp0A?si=ZXtd11k4im9ybzJ9
Emissions N°3 : https://youtu.be/nTmBGn-nJuA?si=Dp4gBk6U_pdkmZaH