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Marne

Conseiller relation client H/F

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Parue le 05/03/2024

Offre

Type de contratCDI

Secteur d'activitéBanque - Assurance - Commerce - Immobilier

Secteur géographiqueMarne

VilleREIMS (51100)

Nombre de postes3

Description de l'offre

Le secteur de l’assurance vous attire ?

Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F, passionné et motivé pour rejoindre nos équipes. Votre unique objectif : Conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur ! Vos missions :
  • Assurer la réception des appels entrants.
  • Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
  • Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne.
  • Traiter les mails de nos clients et partenaires.
  • Réaliser certains actes de gestion.
Ce que Multi-Impact peut vous offrir :
  • Un environnement de travail agréable.
  • Une équipe jeune et dynamique.
  • Un parcours d’intégration sur mesure dispensé à tous les nouveaux collaborateurs.
  • Un accompagnement personnalisé, suivi et encadré pour la prise de poste.
  • Des avantages sociaux (Complémentaire santé, Prévoyance collective et Retraite collective financés à 100% par Multi-Impact, Titres restaurants dématérialisés, Participation au transport, Dispositif de participation attractif, CSE).
Comment candidaterMerci d'envoyer votre CV (obligatoire) et lettre de motivation (facultatif) à : recrutement@multi-impact.com
Profil du candidat recherchéToujours partant ? OK, vérifions ensemble votre profil ! La relation client vous anime, vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie. On dit de vous que vous êtes une personne empathique et curieuse. Vous possédez une grande aisance rédactionnelle et une maîtrise parfaite de l’orthographe. Vous savez faire preuve d’analyse et êtes à l’aise avec les outils informatiques. Rapidité, rigueur et polyvalence caractérisent votre façon de travailler.

Nombre d'heures hebdomadaires35

Organisme

Nom de l'organismeMulti-Impact

Nom du contactLaurent CLIQUOT

Site webhttps://www.multi-impact.com/

Adresse 43 Avenue Hoche
51100, Reims