Marne

Gestionnaire Conseil d’Action Sociale

Retour aux annonces

Offre

Type de contratAlternance

Secteur d'activitéAutres

Secteur géographiqueMarne

VilleReims (51715)

Nombre de postes1

Description de l'offreContexte : L’Urssaf est un organisme privé chargé d’une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d’une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l\'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 260 collaborateurs. L’URSSAF Champagne-Ardenne recrute 1 alternant pour le Service Actions Sociales Le poste est à pourvoir à Reims. Mission/Activités :
  • Gestion administrative des demandes d’action sanitaire et sociale :
  • Traitement des dossiers, de l’adhésion à la sortie, contact avec les partenaires, assurer une veille sur ses actions, assurer un traitement qualitatif des dossiers
  • Gestion de la relation client :
  • Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client, assurer un lien de qualité avec les services contributeurs, assurer la réponse téléphonique sur l’offre de service HELP en respectant les engagements de service (planning, horaires…), conseiller l’usager dans ses démarches
  • Participer à des missions transverses :
  • Recenser les éléments statistiques, notamment de suivi d’activité
  • Appliquer la procédure de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données, assurer la fiabilisation des données et des processus
Vous assurez une expression orale et écrite de qualité, et vous savez adapter votre communication et votre comportement en fonction de l’interlocuteur et de la situation ? Vous vous sentez à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques ? Vous démontrer une aisance à la manipulation de données chiffrées ? Vous êtes autonome, solidaire, et vous avez un fort esprit d’équipe ? Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.
Comment candidaterMerci de candidater à l\'offre suivante : H/F" target="_blank">https://www.lasecurecrute.fr/offre-emploi/h-f-alternance---gestionnaire-conseil-d-action-sociale/grand-est/1022116\"">H/F ALTERNANCE - GESTIONNAIRE CONSEIL D\'ACTION SOCIALE Date limite de candidature : 30/06/2025
Profil du candidat recherchéVous souhaitez préparer un BTS SP3S / Licence SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social), ou autres formations. Votre motivation et votre personnalité comptent à nos yeux.

Organisme

Nom de l'organismeUrssaf Champagne Ardenne

Nom du contactFLAESCH Mandy

Site web

Adresse 202 Rue des Capucins
51715, Reims

Info Jeunes Grand Est
Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.

Plus d'informations sur notre politique en matière de cookies accessible dans le menu bas de page du site.